Процедура сертификации СМ
Сертификация Вашей системы менеджмента будет проходить в соответствии с требованиями международного стандарта ДСТУ EN ISO/IEC 17021-1:2015 и установленной СЦ «СТАНДАРТ» процедурой, описанной ниже
Шаги для получения сертификата:
- подача заявки на сертификацию в СЦ «СТАНДАРТ»;
- согласование проекта договора на сертификацию;
- передача комплекта необходимых для сертификации документов - организационной структуры Вашего предприятия, функциональной структуры СМ, обязательных документированных процедур и др. документов системы менеджмента;
- предварительный анализ документации системы менеджмента качества аудиторами СЦ «СТАНДАРТ»;
- 1-й этап сертификационного аудита системы менеджмента. Задачей 1-го этапа является проверка документации системы менеджмента, оценка места нахождения организации Заказчика и специфических условий работы, а также проведение собеседования с Заказчиком, определение степени готовности организации Заказчика к проведению 2-го этапа сертификационного аудита;
- устранение несоответствий организацией Заказчиком по результатам 1-го этапа аудита. Срок устранения несоответствий не должен превышать 6-ть месяцев. При превышении этого срока организация Заказчик повторно подает комплект документов и повторно проводится 1-й этап.;
- подготовка плана 2-го этапа сертификационного аудита. СЦ "СТАНДАРТ" готовит проект плана 2-го этапа и согласовывает его с организацией Заказчика;
- 2-й этап сертификационного аудита. В рамках 2-го этапа аудита проводится анализ результативности внедренной системы менеджмента;
- выполнение организацией корректирующих действий по результатам 2-го этапа аудита (в случае выявления несоответствий);
- подготовка отчета по сертификационному аудиту и принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия;
- в случае положительного решения оформление и регистрация сертификата;
- ежегодные инспекционные (надзорные) аудиты (2 аудита) сертифицированной системы менеджмента;
В процессе проведения инспекционных аудитов всегда проводится анализ ключевых элементов системы менеджмента, а также соблюдение правил пользования сертификатом и наличие претензий к организации Заказчику.
Первый надзорный аудит проводится в период с 9-го по 12-й месяцы от даты сертификационного аудита, а второй надзорный в период с 21-го по 24-й месяцы.
Первый надзорный аудит проводится в период с 9-го по 12-й месяцы от даты сертификационного аудита, а второй надзорный в период с 21-го по 24-й месяцы.
- ресертификационный аудит должен быть проведен до истечения срока действия текущего сертификата. Для этого организация Заказчик должна подать заявку в СЦ "СТАНДАРТ" не позже чем за три месяца до окончания срока действия текущего сертификата.