Подготовка персонала
СЦ «СТАНДАРТ» осуществляет подготовку внутренних аудиторов, менеджеров по СМ и представителей высшего руководства.
После завершения курса и успешного прохождения тестирования слушатели получают именной сертификат.
Отсутствие на предприятиях подготовленных специалистов по внутреннему аудиту и другим процессам расценивается при сертификации систем менеджмента как несоответствие.
Программа обучения
Данный курс включает лекции, семинары и практические занятия, нацеленные на приобретение знаний, навыков, умений и практических методов проведения внутренних проверок (внутренних аудитов) систем менеджмента предприятия.
Целевая аудитория учебного курса
Курс предназначен не только для тех, кто будет внутренними аудиторами, но и для менеджеров по системе менеджмента, руководителей подразделений и представителей высшего руководства, заинтересованных в результативной системе менеджменте.
После завершения курса обучения слушатели смогут:
- эффективно проводить внутренние аудиты
- понимать и использовать на практике принципы аудита;
- проводить проверки поставщиков и субподрядчиков;
- разрешать типичные проблемы, возникающие в ходе проведения аудита.
Согласно требованиям стандарта, уполномоченный по СМ, как представитель высшего руководства, несет личную ответственность за внедрение СМ, поддержание ее в рабочем состоянии и координацию работ специалистов предприятия по развитию системы менеджмента. Опыт, знания и подготовленность уполномоченного по системе менеджмента существенно влияют на результативность системы и результаты аудитов со стороны органов сертификации.
Программа обучения
Данный курс включает лекции, семинары и практические занятия, нацеленные на приобретение знаний, навыков, умений и практических методов разработки, внедрения СМ, подготовки к сертификации и последующему развитию и улучшению системы менеджмента.
Целевая аудитория учебного курса
Данный учебный курс предлагается специалистам предприятий, имеющим соответствующие полномочия, в обязанности которых входит построение СМ и поддержание ее в рабочем состоянии.
В результате обучения слушатели изучат:
- основы системы менеджмента;
- методы организации проектирования и внедрения системы менеджмента;
- менеджмент ресурсов;
- документирование системы менеджмента;
- принципы и методы измерения, проверки, мониторинга;
- процессы улучшения и управление несоответствиями.
Программа обучения
Познакомить слушателей с основными требованиями международного стандарта. Показать преимущества внедрения системы менеджмента на предприятии. Показать применимость требований стандарта в условиях предприятий с различными видами деятельности. Дать информацию о трудностях и ошибках, возникающих при внедрении требований стандарта, с целью их недопущения в своей практике. Дать основные понятия и условия сертификации систем менеджмента.
Целевая аудитория учебного курса
Курс предназначен для руководителей предприятий, топ-менеджеров, менеджеров по СМ.
После завершения данного курса участники смогут:
- понимать и трактовать цели и задачи стандарта;
- описывать систему менеджмента в соответствии с требованиями стандарта;
- разбираться во взаимосвязях между положениями стандарта;
- понимать возможности стандарта, как инструмента усовершенствования бизнеса.