ИССЛЕДОВАНИЕ: СТАНДАРТЫ ISO НА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА СТАНОВЯТСЯ ВСЕ АКТУАЛЬНЕЕ
Эксперты сходятся во мнении о том, что мировая экономика постоянно меняется. Чтобы сохранить и повысить свою конкурентоспособность, субъекты мировой экономики должны меняться вместе с ней. Именно поэтому все больше организаций по всему миру берут на вооружение международные добровольные стандарты на основе консенсуса на системы менеджмента. Внедрение таких стандартов помогает им ускорить свое развитие, сэкономить средства и обеспечить устойчивость при одновременной минимизации негативного влияния хозяйственной деятельности на общество и экологию.
 Актуальность соответствующих документов Международной организации по стандартизации (International Standardization Organization; ISO) растет из года в год, о чем свидетельствуют результаты завершенных недавно исследований ISO Survey of Certifications 2014.
Это исследование проводится ежегодно и отражает данные по количеству сертификатов соответствия требованиям стандартов на системы менеджмента ISO, выданных в предыдущем календарном году.
 Выяснилось, что в 2014 году во всем мире было выдано в общей сложности 1609294 сертификатов, что соответствует 3% росту по сравнению с результатом за предыдущий год.
Специалисты зафиксировали умеренный рост в разрезе практически всех стандартов ISO на системы менеджмента, причем рост наблюдается в течение последних двух лет.
Наиболее существенный рост был зафиксирован в разрезе двух стандартов: ISO 50001 (+ 40%) и ISO 22000 (+ 14%).
Рассмотрим популярность отдельных стандартов подробнее:
ISO 9001 - стандарт на системы менеджмента качества. Спрос на этот стандарт продолжает снижаться. В 2014 году количество выданных сертификатов соответствия выросло всего лишь на 1%. В то же время по итогам предыдущих двух лет темп роста находился в 3% отметке. Эксперты отмечают, что причина кроется в том, что многие организации по всему миру уже успели получить такие сертификаты. Кроме того, снижение темпов роста отражает текущую экономическую неопределенность в мире. Но ситуация, как ожидается, улучшится после начала массового перехода на новую версию стандарта ISO 9001, которая была опубликована в сентябре 2015 года. В Северной Америке спрос вырос на 4% (в основном за счет Мексики), в Азиатско-Тихоокеанском регионе - на 1,9% (благодаря Австралии), в Европе - на 0,2% (существенное увеличение было зафиксировано в Беларуси). В то же время в Южной Америке был зафиксирован спад на 4,2%, что в значительной степени обусловлено ситуацией на рынке сертификационных услуг Бразилии.
ISO 14001 - стандарт на системы экологического менеджмента. Количество выданных сертификатов выросло на 7% в годовом исчислении. Рост был обусловлен благоприятной ситуацией в Восточной Азии и Северной Америке, где спрос увеличился на 10% и 14% соответственно. Существенный рост спроса также было характерно для Австралии, Чехии и Турции. В то же время лидером в абсолютном выражении оказался Китай, где число выданных сертификатов увеличилась на целых 13023 (и это притом, что в целом по миру показатель вырос на 22526). ISO 50001 - стандарт на системы энергоменеджмента. Несмотря на то, что публикация стандарта ISO 50001 прошла без малого четыре года назад, он все еще пользуется повышенным спросом. Так, число выданных сертификатов в 2014 году выросло на 6778 (рост на 40% в годовом исчислении). Это произошло в основном благодаря Европе, на долю которой сейчас приходится около 80% рынка услуг по сертификации на соответствие требованиям данного стандарта. При этом более 50% от общемирового спроса пришлось на долю Германии - обусловлено изменением законодательства этой страны по вопросам энергетики. Второе место досталось Великобритании, где было выдано примерно в 10 раз меньше сертификатов, чем в Германии.
ISO/IEC 27001 - стандарт на системы менеджмента информационной безопасности. Темп роста в несколько снизился по сравнению с 2013 годом и достиг 7%. Лидером с точки зрения спроса оказалась Япония, которая является признанным новатором в области высоких технологий в целом и информационной безопасности в частности. В то же время Великобритания продемонстрировала наиболее высокий рост в абсолютном выражении. Число выданных сертификатов в этой стране увеличилась на 340 по сравнению с 2013 годом.
ISO 22000 - стандарт на системы менеджмента в сфере безопасности пищевой продукции. В случае этого стандарта также произошло снижение темпа роста по сравнению с прошлым годом. Тем не менее, показатель вырос на целых 14%, что соответствует увеличению числа выданных сертификатов на 30500 по сравнению с результатом за 2013 год. В предыдущие годы показатель составил 20% и 15% соответственно. Наиболее благоприятной оказалась ситуация в Северной Америке в целом (рост на 70%) и в США в частности. Среди европейских стран особенно отличилась Греция. Правда, в негативном ключе. В 2014 году в стране резко упало число выданных сертификатов. По словам экспертов, это обусловлено тем, что в исследовании ISO в этом году не участвовала одна из крупнейших греческих организаций по сертификации.
ISO/ТС 16949 - стандарт на системы менеджмента качества для автопрома. Этот стандарт отметился ростом на 8% (против 5% в 2012 году и 7% в 2013 году). Ускорение темпа роста лишь подтверждает тренд, который фиксируется в последние годы – автомобильная промышленность быстро восстанавливается после спада в результате мирового финансового кризиса. По итогам 2014 года лидером в области сертификации предприятий на соответствие требованиям ISO/ТС 16949 оказался Китай. На втором месте с приличным отставанием расположились США.
 ISO 13485 - стандарт на системы менеджмента качества в области медицинского оборудования. Если сравнивать с результатами за 2013 и 2012 годы (+ 12% и + 15% соответственно). В прошлом году темп роста спроса на услуги по сертификации на соответствие требованиям ISO 13485 несколько замедлился. Тем не менее, он все еще находится на достаточно высоком уровне в 8%. Лидером по итогам прошлого года оказался Китай, где число выданных сертификатов почти удвоилась в абсолютном выражении. В то же время Европа все еще утверждает почти 60% рынка с точки зрения общего количества выданных сертификатов.
           ISO 22301 - стандарт на системы управления непрерывностью бизнес-процессов. Данный стандарт был включен в исследование относительно недавно, но это не помешало ему продемонстрировать впечатляющие результаты. Всего было выдано 1700 сертификатов. Лидером оказалась Индия, на долю которой пришлось почти 30% от общего числа выданных сертификатов. Далее следуют Великобритания и Япония. Эксперты отмечают, что рост популярности этого стандарта обусловлено стремлением организаций минимизировать риски в современном нестабильном мире. Ожидается, что в будущем число выданных сертификатов на соответствие требованиям ISO 22301 будет только увеличиваться из года в год. 
Версия для печати